Politique de confidentialité
1. Objet
La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Miguel Ângelo Pereira Varandas
Loup de lumière
SIRET : 107 922 650 00018
E-mail : loupdelumiere@gmail.com
Téléphone : 07 79 39 69 38
3. Données collectées
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
nom et prénom ;
adresse électronique ;
numéro de téléphone ;
contenu des messages transmis via le formulaire de contact ;
informations nécessaires à la prise de rendez-vous ;
données de navigation (adresse IP, navigateur, statistiques de fréquentation, cookies).
Le site ne collecte aucune donnée de santé ni aucune donnée sensible par l'intermédiaire du formulaire de contact.
4. Finalités du traitement
Les données sont collectées afin de :
répondre aux demandes de contact ;
organiser les rendez-vous ;
assurer le suivi administratif des prestations ;
établir les documents comptables lorsque cela est nécessaire ;
améliorer le fonctionnement du site ;
satisfaire aux obligations légales.
5. Base légale
Les traitements réalisés reposent sur :
votre consentement lorsque vous utilisez le formulaire de contact ;
l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles lors de la prise de rendez-vous ;
le respect des obligations légales applicables à l'activité.
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont exclusivement destinées à Loup de lumière.
Elles peuvent être traitées par les prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site (notamment Wix) dans le strict cadre de leurs missions.
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
7. Conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée limitée :
demandes de contact : 3 ans après le dernier échange ;
documents comptables et factures : 10 ans conformément aux obligations légales ;
cookies : selon leur durée de validité et les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin d'assurer la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données personnelles.
Les données sont hébergées sur les infrastructures sécurisées de Wix.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez :
d'un droit d'accès ;
d'un droit de rectification ;
d'un droit d'effacement ;
d'un droit de limitation du traitement ;
d'un droit d'opposition ;
d'un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.
Toute demande peut être adressée à : loupdelumiere@gmail.com
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.
10. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.
Des cookies de mesure d'audience peuvent également être utilisés afin d'améliorer les performances et l'expérience utilisateur.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser l'utilisation des cookies.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.
11. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.